Dans la recherche constante de créer des solutions technologiques innovantes qui optimisent les processus des entreprises, samsys annonce sa dernière version : le Assistsys, une plateforme d'Assistance Technique qui révolutionnera la façon dont votre entreprise gère et enregistre ses interventions techniques.
Assistsys – Documentez-vous toujours l’assistance technique sur papier ?
Combien de fois avez-vous été confronté à la nécessité de documenter une assistance technique ? La première option est notre ami – le papier.
Fait avec des rapports d'intervention papier
Et si on vous disait que vous pouvez arrêter de vous inquiéter ? Assistsys est arrivé pour simplifier et rationaliser l'enregistrement des interventions, apportant avec lui une série d'avantages pour améliorer l'efficacité de vos processus.
Qu’est-ce qu’Assistsys ?
Assistsys est la solution qui permettra à votre entreprise de digitaliser et d'optimiser les processus d'assistance technique. Imaginez pouvoir enregistrer le temps passé sur les interventions clients, les pièces utilisées et même associer des photographies et des vidéos à chaque intervention. Tout cela, de manière organisée et accessible, dans un seul système.
Avantages d’Assistsys :
- Numérisation des processus : Adieu le papier et la complexité. Avec Assistsys, tout est documenté numériquement, minimisant les erreurs et rendant le processus plus efficace.
- Intégration avec les ERP : Assistsys s'intègre facilement aux principaux logiciels de gestion, tels que Wintouch, Sage et PHC, améliorant encore votre productivité.
- Inscription détaillée : Enregistrez l'heure, les pièces et même les photos et vidéos associées à chaque service, permettant un contrôle détaillé et une vue complète de l'historique.
- Facturation garantie : Avec la digitalisation du processus, la facturation de l’assistance devient plus précise et affirmée, garantissant qu’aucun détail n’est négligé.
- Simplifier la vie du technicien : En permettant une réalisation simplifiée et immédiate de l'intervention, Assistsys permet à votre technicien de se concentrer sur ce qui compte vraiment.
Demo gratuite:
Découvrez par vous-même comment cette plateforme peut contribuer à simplifier la façon dont votre entreprise gère l'assistance technique.
Si vous êtes prêt à simplifier les activités quotidiennes de votre équipe technique, à optimiser les processus et à augmenter l'efficacité de votre entreprise, Assistsys est la solution que vous recherchez.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont Assistsys peut transformer la gestion de votre helpdesk ! Mettez fin aux rapports de service papier et rationalisez vos processus.
