Article dans Human Magazine – Ressources Humaines et Management
Près de trois décennies après sa création, Samsys continue sur la voie du succès, mettant en avant sa mission d'accroître l'efficacité et la productivité de ses clients grâce à l'étude, au développement et à la mise en œuvre constante de solutions personnalisées, avec des équipes d'experts.
Texte: écriture « humaine » photos: DR
Le Samsys
Avec près de trois décennies d'activité dans les technologies de l'information et de la communication (TIC) à Porto, samsys a suivi «un parcours de plusieurs succès qui l'a transformé en consultant certifié, engagé à fournir d'excellentes solutions technologiques», souligne Samuel Soares, fondateur de l'entreprise avec son frère Ruben Soares, les deux étant co-directeurs généraux (co -PDG ). Le responsable met en avant la mission de « accroître l'efficacité et la productivité des clients à travers l'étude, le développement et la mise en œuvre constante de solutions personnalisées, avec des équipes de spécialistes en conseil en gestion, ingénierie des systèmes, agence digitale (couvrant la communication, le marketing, développement web et numérique) et d'assistance et d'accompagnement, prêts à affronter des défis complexes et à présenter des solutions véritablement innovantes ».
L'engagement Samsys
La qualité est au cœur du conseil, souligne Ruben Soares, soulignant : « Nous nous engageons à offrir des solutions technologiques de pointe, adaptées aux besoins et aux attentes des clients. Nous investissons dans la recherche et le développement, en nous tenant toujours au courant des dernières tendances et avancées technologiques. En savoir plus : «Chez Samsys, nous attachons une grande importance à la durabilité et à la responsabilité sociale. Nous croyons fermement que la réussite des entreprises doit coexister avec le respect de l’environnement et de la communauté. C'est pourquoi nous mettons en œuvre des pratiques durables dans différents secteurs de l'entreprise et promouvons des initiatives de responsabilité sociale, dans le but de contribuer positivement à la société. Cette année, nous avons eu l'honneur de rassembler environ trois mille personnes autour de notre plus grande initiative de responsabilité sociétale, sous l'égide de la Samsys Academy : la DDC – Journée du savoir. Une journée pleine de partages de motivation gratuits, avec la participation de six intervenants de haut niveau qui ont laissé une marque inspirante sur toutes les personnes présentes.
Chez Samsys, nous cherchons à «construire un lieu où chaque employé non seulement contribue, mais évolue et participe», souligne Samuel Soares, l'un des co-PDG, qui dirige le cabinet de conseil avec son frère Ruben Soares.
Samsys connaît une croissance de son activité qui se traduit par l'augmentation du nombre d'employés. Elle dispose d'une équipe d'environ 70 employés au Portugal, « dont l'engagement a été fondamental pour son succès sur le territoire national », souligne Samuel Soares. A l'international, ils continuent de faire quelques démarches avec des visites et des participations à des salons internationaux. Cette expansion sera renforcée par l'action du plan stratégique pour l'année prochaine, non seulement pour renforcer la présence mondiale mais aussi pour enrichir l'entreprise de nouvelles perspectives et d'expériences passionnantes pour tous ses collaborateurs. Samuel Soares affirme également que tout au long de ce parcours, ils ont accueilli des clients du nord au sud du pays, consolidant « une forte présence au niveau national ». La période post-Covid a stimulé la croissance, marquée par l’embauche de personnes provenant de différentes régions du pays et l’intégration de partenariats stratégiques. «Cette expansion a été facilitée par l'adoption d'innovations au niveau général de l'entreprise, notamment l'investissement dans des outils de travail à distance, rendant plus accessible la résolution des défis», explique le responsable.
Une trajectoire inspirante
En examinant les pratiques de ressources humaines de Samsys ces dernières années, Ruben Soares voit «une trajectoire inspirante dans l'adaptation d'un environnement de travail capable de se recréer et de répondre aux besoins et aux attentes des salariés et du marché en général». Cette évolution, dit-il, «démontre la résilience, l'engagement et la motivation que recherche et valorise le leadership – un environnement de bonheur pour les employés et l'équipe». Il parle également d'une « approche flexible, évidente dans des politiques telles que le travail à distance et les horaires adaptables », qui « n'est pas seulement un changement de procédure, c'est un effort intentionnel pour honorer la diversité des modes de vie et des préférences de travail ».
Chez Samsys, «l'engagement continu en faveur du développement personnel n'est pas seulement une stratégie, mais un investissement individuel qui offre des opportunités de croissance et d'évolution, car le succès de l'équipe est la somme des succès individuels de chaque collaborateur Samsys», explique Samuel. Soares , mettant en avant un concept très particulier dans le conseil, celui d'un assistant, c'est-à-dire chacun des collaborateurs. Et il ajoute : « Les valeurs de diversité et d'inclusion nous aident à bâtir une équipe innovante, différenciante et qui enrichit notre environnement et les projets que nous présentons. De plus, notre engagement en faveur de la santé mentale et du bien-être émotionnel n’est pas seulement une réponse à la pression moderne, c’est pourquoi nous disposons déjà de l’aide d’une entité capable de répondre à ce type de soins. Cela fait partie des valeurs de l'entreprise, en mettant l'accent sur le leadership, d'être attentif et de se soutenir mutuellement dans les moments difficiles.
Le responsable considère le parcours de Samsys comme « plus que positif », il le considère comme « inspirant ». Et il commente : « Nous ne nous contentons pas de réagir aux changements ; Nous menons avec la vision d'un environnement de travail où le bonheur et le succès vont de pair. Notre évolution dans les pratiques de recrutement humain est une affirmation de notre engagement envers une équipe et envers chaque personne non seulement efficace, mais véritablement heureuse et épanouie. Nous cherchons à construire un lieu où chaque employé non seulement contribue, mais évolue et participe.
Toujours dans les meilleures pratiques liées à la gestion des personnes, Ruben Soares revient sur la question de la santé mentale, qui «est présente depuis un certain temps», dit-il, soulignant qu'on ressent toujours le besoin d'augmenter le nombre de séances de soutien par personne. employé et inclure ce sujet plus en évidence dans le plan stratégique de l’année prochaine, avec une formation interne, visant à maintenir un environnement de travail sain et conscient. Il évoque ensuite un autre aspect qu'ils ont identifié comme crucial : « Il s'agit de montrer notre appréciation à ceux qui passent par Samsys dans les processus de stage et de sélection. Pour les stagiaires, nous avons développé un kit de bienvenue complet, qui comprend une phrase de motivation sur chaque pièce d'équipement. De plus, nous avons mis en place un nouvel organigramme de procédures qui aboutit à la délivrance d'un diplôme SAMSYS GOLD à la fin du stage, offrant une expérience enrichissante et reconnaissant l'effort dévoué.
En termes d'embauche, l'importance accordée aux entretiens a été intensifiée, rendant le processus plus détendu et accueillant. Ruben Soares précise : « Nous avons mis en œuvre une procédure finale de suivi et d'évaluation, garantissant une analyse plus complète par rapport au processus de sélection et de recrutement des talents. Cette approche vise non seulement à attirer des professionnels qualifiés mais également à garantir que l’environnement de travail soit inclusif et propice au développement individuel.
En conclusion, le responsable partage : « Nous sommes convaincus que ces initiatives contribueront à renforcer le bien-être des collaborateurs, à créer une culture organisationnelle plus positive et à attirer et retenir les meilleurs talents pour Samsys. Nous nous engageons à faire évoluer continuellement nos pratiques et politiques pour garantir un environnement de travail sain et enrichissant pour tous.
DDC Samsys 2024
O DDC – Journée du savoir, organisé par Samsys, est un événement d'envergure nationale, ouvert sur la société, et constitue le plus grand rendez-vous gratuit de développement personnel et professionnel de notre pays. Elle a débuté en 2012 et a inspiré la création de la Samsys Academy, qui promeut les initiatives de responsabilité sociétale.
Avec des parrainages qui garantissent un environnement de réseautage diversifié, cet événement vise à offrir une journée pleine de discussions, de bonne énergie, de partage de connaissances et d'expériences inspirantes. De plus, il crée des opportunités commerciales grâce à des partenariats qui renforcent le monde des affaires.
L'inscription au DDC Samsys 2024 est disponible pour une participation en personne, avec des places limitées à trois mille places, alors qu'il n'y a aucune limite d'inscription pour la participation en ligne. Samsys invite les entreprises à devenir partenaires officiels, en bénéficiant de conditions particulières lors de leur adhésion en 2023, permettant ainsi à leurs entreprises d'être liées à un événement de renommée nationale et d'augmenter leur visibilité, d'établir des contacts avec des milliers d'entrepreneurs, de promouvoir des produits et services et d'explorer de nouvelles affaires. opportunités pendant plus de huit heures de réseautage.
Le DDC Samsys 2024 était prévu le 7 juin, au Pavilhão Multiusos de Gondomar. Plus d'informations ici.
