En 1998, Samsys fêtait sa première année d'existence, toujours dans ses premières installations, lorsqu'un appel déboucha sur quelque chose de très positif pour cette jeune entreprise, et pour ceux qui deviendraient ses partenaires d'excellence: à souveraine.
Noyau de Sovinorte Company
De 1975 à souveraine - Société du verre du Nord, Lda. est présent sur le marché avec mise à jour technologique, expérience industrielle et sa capacité à répondre de manière appropriée aux demandes de ses clients.
Il est basé à Rio Tinto, dans la municipalité de Gondomar, où ils travaillent dans le branche de l'industrie de la fabrication de verre et de miroirs plans. Il explore les segments de l'industrie du meuble, de la zone de rénovation intérieure et de la zone de décoration.
Évolution du partenariat
Non premier contact il y avait un besoin urgent et central pour que l'entreprise fonctionne, à savoir le remplacement de certaines machines e matériel qui nécessitait une rénovation et deviendrait l'objectif principal à un stade précoce.
Avec l'évolution des deux sociétés, Samsys a fini par devenir, en 2011, la société en charge de l'ensemble des logiciels de gestion de l'entreprise.
Ce vote de confiance a été pris par le patron de l'entreprise verrière, André Costa, qui, évoquant cette phase, précise : « L'entreprise avait beaucoup progressé, mais commençait à stagner. La communication était difficile entre les différentes zones de travail et les départements».
Défi pour Samsys
En 2010, il fallait améliorer la communication de l'entreprise, tel était le véritable défi lancé à Samsys.
Les prochaines étapes consistaient à évaluer la concurrence, à déterminer comment elle pouvait s'améliorer et à « mettre les choses en balance », comme l'a dit André.
La mission de Samsys était de coordonner et d'unifier les domaines de la Production, des Finances, des Logiciels et de la Communication.
Au niveau visuel, certaines décisions ont été prises qui ont changé la façon dont la marque était communiquée. La création d'une mise en page pour les documents internes et l'amélioration du site Web ont été deux des changements les plus importants.
En ce qui concerne la gestion des processus, le travail était encore plus stimulant et motivant, car grâce à la ERP PHC Avancé un nouveau système de gestion et de travail a été créé, qui a complètement changé le quotidien et l'organisation de Sovinorte.
Notre contribution - solution PHC personnalisée
« Que devez-vous produire aujourd'hui ? Pour qui? A livrer quand ? Et comment vais-je rassembler les informations nécessaires pour chaque balise ? » – ce sont les questions d'André Costa auxquelles, avec l'implication de l'équipe Samsys, ont été répondues. La solution réside dans la personnalisation de l'ERC PHC, permettant ainsi de l'adapter aux besoins réels de Sovinorte.
Près de sept ans se sont écoulés et le bilan est très positif.
« C'était comme une nouvelle vie pour Sovinorte » conclut le un témoignage.
La manière d'agir de Samsys
Chez Samsys, il est essentiel de comprendre le niveau de satisfaction atteint avec les partenariats et les projets que nous avançons avec nous. Nous nous consacrons à chacun de manière engagée et nous croyons que chaque défi est unique et nous le traitons comme étant vraiment le nôtre, en tenant toujours compte de la considération que nous avons pour nos clients, pour notre complicité, pour notre engagement envers les buts et objectifs ou pour les liens de confiance qui sont générés.
Compétence, objectivité, responsabilité, entraide, engagement, motivation et originalité sont les piliers de Samsys. Les valeurs sur lesquelles elle s'appuie pour évoluer chaque jour et aider les entreprises à atteindre leurs objectifs se reflètent dans le partenariat avec Sovinorte.
Ensemble nous allons plus loin
Nos réalisations sont inévitablement indissociables des succès de nos partenaires, auxquels nous cherchons à contribuer au quotidien.
Nous partageons fièrement cette étude de cas pour le travail professionnel et dévoué que nous avons appliqué, avec l'espoir que cette expérience sera reproduite avec d'autres entreprises.
Nous sommes convaincus qu'ensemble nous irons plus loin.
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