candidature ouverte
Samsys opère dans le domaine du Conseil et des Solutions Technologiques depuis 1997 et nous avons formé une équipe de près de 60 professionnels dévoués, responsables et rigoureux.
Nous accordons une importance particulière à la relation de proximité avec le client, nous insistons donc pour que vous vous sentiez spécial grâce au service rapide et personnalisé qui rend chaque projet unique.
Recrutement – Technicien Support
Les candidats doivent avoir :
Connaissances techniques et expérience
- Connaissances étendues et complètes dans le domaine des technologies de l'information;
- Expérience d'au moins 2 ans dans le support des systèmes Microsoft ;
- Les certifications dans les technologies Microsoft sont valorisées ;
- Connaissance approfondie de diverses solutions : Microsoft 365, Exchange, SQL, solutions de sauvegarde, solutions vocales ;
- Connaissance de AD, DHCP, DNS, GPO ;
- Connaissance des solutions de virtualisation (Hyper-V, VMWare);
- Connaissance des concepts de base du stockage et du réseautage;
- Expérience dans les outils de gestion et de surveillance des systèmes et réseaux;
- Expérience de la langue anglaise, minimum B1 oral, B2 écrit.
Sont valorisés :
- Connaissance HPE ;
- Connaissance Watchguard / Panda;
- Connaissances en matière de stockage ;
- Connaissance VoIP (Mitel / Yeastar).
Caractéristiques personnelles
- Grand sens des responsabilités;
- Autonomie et capacité d'initiative;
- Sentiment d'urgence;
- Motivation personnelle et capacité à évoluer;
- Bonnes compétences en communication;
- Esprit d'équipe, dynamisme et proactivité;
Motivations personnelles
- Carrière dans le domaine des systèmes ;
- Intégration dans une équipe de grande compétence technique;
- Acquisition de connaissances techniques avancées;
- Ambition de responsabilité et d'accomplissement professionnel.
Exigences fonctionnelles
- Permis de conduire;
- Résidence dans le quartier de Porto.
Conditions
- Salaire approprié aux compétences démontrées plus primes et commissions ;
- Récompenses et récompenses individuelles et collectives ;
- Ordinateur portable et téléphone portable à usage professionnel ;
- Assurance santé;
- Format de travail flexible ;
- Intégration dans une équipe solide, ambitieuse et motivée;
- Excellentes conditions d'évolution de carrière.
Qu'est ce que tu vas faire
- Service de première ligne aux demandes d'aide des clients ;
- Résolution des demandes d'assistance technique, des clients externes et internes, dans les différents domaines couverts par les compétences de l'équipe d'Ingénierie Systèmes (réseau, serveurs, internet, stockage, impression, connectivité, VPN, services cloud…) ;
- Mise en place de nouveaux services (Microsoft 365, WatchGuard Endpoint, Arcserve/StorageCraft) ;
- Escalade des commandes au niveau 2.
Si vous remplissez les conditions requises et souhaitez associer vos compétences à un Groupe qui les valorise, adressez votre Curriculum Vitae accompagné d'une photo, avec une référence en objet à SYST2022A à l'adresse e-mail : opportunités@samsys.pt.