Samsys, cabinet de conseil spécialisé dans le secteur informatique, est depuis le 26 mars 2020 considéré comme un entreprise certifiée en tant qu'organisme de formation par DGERT (Direction générale de l'emploi et des relations de travail).
Au cours des dernières années, il y a eu plusieurs formations que Samsys fournit avec formateurs spécialisés non seulement à ses collaborateurs mais aussi à ses clients et partenaires, avec des exigences qui obligent l'entreprise et ses Académie grandir et travailler en permanence sur le partage des connaissances.
Les connaissances de nos formateurs internes Samsys qui traitent quotidiennement les besoins des clients et des entreprises incluent :
- Spécialistes des fonctionnalités ERP qui sont commercialisés et qui aident les clients à explorer et à utiliser tous les outils de la software la gestion;
- Commerciaux avec une expérience dans l'analyse des besoins des clients et des connaissances avancées dans Logiciels et Applications capables de faciliter les tâches commerciales ;
- PDG avec une expérience dans les conférences motivantes et encourageantes pour y arriver et des connaissances dans le domaine informatique.
Quel est l'avantage de se former avec une Entité Certifiée comme Samsys ?
Le Système National de Certification des Entités de Formation est coordonné par la DGERT et permet reconnaissance de la qualité dans la prestation de services de formation chez les stagiaires, formateurs et clients des entreprises désignées à cet effet.
Samsys est certifié en tant que prestataire de formation dans 4 domaines : Gestion et administration, Sciences de l'entreprise (cadre dans l'organisation/entreprise), Informatique e Calcul du point de vue de l'utilisateur.
Ainsi, Samsys – entité certifiée est responsable de :
- Planifier son activité afin de fournir des services correspondant aux besoins de ses utilisateurs ;
- Veiller à la réalisation des projets de formation qu'il définit, dans le respect des conditions pédagogiques et organisationnelles prévues ;
- Disposer de ressources humaines qualifiées ayant les compétences techniques et pédagogiques adaptées aux projets de formation et aux destinataires respectifs ;
- Assurer une articulation permanente entre son équipe de formation, les stagiaires et les clients ;
- Assurer des espaces et des équipements adéquats avec les caractéristiques appropriées pour les projets de formation et les bénéficiaires respectifs ;
- Assurer une assistance permanente aux stagiaires, formateurs, clients et autres agents, chaque fois qu'il oriente son offre de formation vers le grand public ;
- Diffuser et faire connaître votre formation sur la base d'informations claires et sans ambiguïté ;
- Délivrer des certificats de formation conformément à la législation en vigueur
- Avoir un règlement pour le fonctionnement de la formation, la connaissance des stagiaires, des formateurs et des autres agents impliqués ;
- Assurer le suivi et l'évaluation globale du processus de formation et des stagiaires et formateurs ;
- Être à l'écoute de ses clients, stagiaires et formateurs, afin de connaître leur avis sur les prestations fournies et leur forme d'organisation ;
- Évaluer et revoir systématiquement la manière dont il fournit ses services de formation et introduire les améliorations nécessaires pour en élever la qualité ;
- Être exigeant avec les résultats obtenus avec sa prestation, en prévoyant des mécanismes de suivi post-formation ;
- Guider sa conduite par des principes éthiques et d'égalité et de traitement correct de tous les agents impliqués dans la formation ;
- Respecter les règles légales qui régissent son activité et remplir les obligations auxquelles il s'engage contractuellement avec des tiers ;
- Traiter les réclamations qui vous sont adressées, conformément à la législation applicable, en les profitant comme une opportunité d'amélioration.
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